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「上千萬元的房子佣金都給了，幾百萬元的裝修對方應該不會亂介紹吧？」這是多數屋主的心態。
知情人士透露，多數裝修案可能出現退佣或回饋代銷、房仲的情況，比例約落在5至10%之間，若再加上交際與人情成本，最終成本仍可能反映在消費者身上。
專家提點：避開裝修蟑螂的3步驟
吳宜哲提醒，裝修是高度客製化的工程，牽涉工資、材料與設計細節，一旦環節不透明，糾紛就容易產生。要避開所謂的「裝修蟑螂」，至少可先做到3件事。
首先，確認廠商是否具備「室內設計」與「裝修工程」雙牌照。其次，接洽的設計師本人是否擁有「室內設計」與「裝修工程」雙證照。最後，簽約公司與實際負責設計師是否一致。他強調：「光是能做到以上3點，就能避開80%以上的裝修蟑螂。」
另外的20%，需要再查詢與了解：是否為太新成立的公司、是否有訴訟糾紛的紀錄，以及是否能查詢到一些工程實績，或是施工細節，而不是都放滿美美的照片。
民眾若要自保，無論自行找的業者或他人轉介的，不妨到內政部國土署提供民眾查詢的網站「全國建築管理資訊系統入口網」，其中「人員證照查詢」可以查人，而「公司／機構證照資料查詢」可以查公司，領有登記證的專業設計、施工廠商。
吳宜哲提醒還要留意「有效期限」是否過期，及確認合約上簽約的廠商和負責的設計師，是否吻合，匯款的方式是不是匯入合法的這間公司，或是這個設計師的帳戶。吳宜哲透露，目前曝光的許多裝修蟑螂，皆無法通過以上的檢視。
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